Cách kiểm tra và khắc phục lỗi máy tính không vào được mạng internet?

Khi máy tính không vào được mạng Internet, bạn nên kiểm tra lần lượt theo từng bước để xác định nguyên nhân và khắc phục. Mình hướng dẫn bạn cả trên Windows và Mac nhé:

---

🔎 1. Kiểm tra cơ bản trước

• Xem kết nối vật lý: Nếu dùng dây mạng, kiểm tra dây có cắm chắc vào máy và modem/router chưa. Nếu Wi-Fi thì kiểm tra biểu tượng sóng ở góc màn hình.
• Kiểm tra thiết bị khác: Điện thoại, máy tính khác có vào mạng được không.
  → Nếu tất cả đều không được, khả năng cao là do modem/router hoặc nhà mạng.
• Khởi động lại modem/router: Tắt nguồn, chờ 30 giây rồi bật lại.

---

🖥️ 2. Kiểm tra trên Windows

1. Kiểm tra biểu tượng mạng ở góc phải:
   • Dấu X đỏ → chưa nhận mạng.
   • Dấu chấm than vàng → có kết nối nhưng không ra Internet.
2. Chạy trình sửa lỗi tự động:
   • Nhấn chuột phải vào biểu tượng mạng → Troubleshoot problems.
3. Đặt lại IP và DNS bằng Command Prompt (mở CMD với quyền Admin):

   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns
   

4. Kiểm tra driver mạng:
   • Vào Device Manager → Network adapters → chuột phải → Update driver hoặc Disable/Enable lại.
5. Đặt DNS thủ công:
   • Control Panel → Network and Sharing Center → Change adapter settings.
   • Chuột phải Wi-Fi hoặc Ethernet → Properties → Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
   • Chọn Use the following DNS server addresses:
     • Preferred: 8.8.8.8
     • Alternate: 8.8.4.4

---

🍏 3. Kiểm tra trên Mac

1. Kiểm tra Wi-Fi: Biểu tượng Wi-Fi ở góc trên bên phải → bật/tắt lại.
2. Renew DHCP Lease:
   • Vào System Preferences → Network → chọn Wi-Fi → Advanced → tab TCP/IP → Renew DHCP Lease.
3. Đặt DNS thủ công:
   • Vào System Preferences → Network → chọn Wi-Fi → Advanced → tab DNS.
   • Thêm: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
4. Reset Wi-Fi: Tắt Wi-Fi, bật lại, hoặc chọn “Forget This Network” rồi kết nối lại.

---

🛠️ 4. Nếu vẫn không được

• Thử mạng khác (kết nối điện thoại phát Wi-Fi).
• Reset cài đặt mạng:
  • Windows: Settings → Network & Internet → Status → Network reset.
  • Mac: Xóa file cấu hình Wi-Fi trong /Library/Preferences/SystemConfiguration/.
• Gọi tổng đài nhà mạng nếu tất cả thiết bị đều không vào được mạng.

---

👉 Bạn muốn mình viết cho bạn một checklist nhanh (kiểu từng bước cần thử, có thể in ra và làm theo) không?

 

Note:THIẾT BỊ MẠNG GIÁ TỐT _SHOPEE